Отзывы
Как дозвониться в регистратуру??? Не один номер не берет трубку
Есть направление к гематологу, нужно записаться
Здравствуйте! Я студентка СамГТУ, т.к. в летнее время медпункт скорее всего не работает, хочу узнать куда обратиться если в ноге чувство онемения? Как быть, если не смогу взять направление из медпункта?
Некоректная работа регистратуры. заранее уточнил когда могу сдать анализ. Была предоставлена информация в регистратуре в любой день с 8-10, в четверг приехал сдавать, но в лаборатории сказали, что это анализ делают только вторник и среда. Отпросился с рабоиы, потерял 2 часа, теперь придется это делать еще раз.Просьба организовать более компетентную работу регистраторов. Чтоб предоставляли правильную информацию по услугам.
Здравствуйте Евгений! Приносим Вам извинения за неточность информации, предоставленной медицинскими регистраторами Клиник. Информация об этом доведена до заведующей СКДЦ, отвечающей за работу регистратуры. С уважением, оргметодслужба Клиник.
Можно ли лечиться в ваших клиниках по полису омс в стоматологии ? Так как я ниразу не лечился в Кировском районе г.Самара в стоматологиях и не знаю где они находятся и доверия к ним после детской стоматологии отсутствует.
Здравствуйте! Уже который день не могу дозвониться в регистратуру ни по одному из номеров! Очень нужно записаться к врачу на прием. Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте. Я 7 июля проходила колоноскопию в медицинском центре «Наука». Был обнаружен полип ректосигмоидного отдела толстой кишки размером 0,7 мм. Гистологический диагноз — «гиперпластический полип толстой кишки». В этой клинике полипы не удаляют. Удаляют ли у вас такие полипы? Если да, то как записаться на очередь и что для этого нужно? Сколько это будет стоить? Делают ли с седацией или нет? Нужны ли какие либо мед. справки и что нужно иметь при себе? Живу я в 200 км. от Самары, поэтому хотелось бы все сделать в один день. Мне 64 года, еще обнаружили хронический колит и спаечную болезнь. Жду вашего ответа!
Здравствуйте! Не могут определить, что это на коже клещ или педикулез по всему телу на голове и на лице. Месяц лечения, результат отравление препаратами и мазями. Помогите. Срочно.
Добрый день.
Как записаться по направлению от другого ЛПУ, если нереально дозвониться в регистратуру — то занято, то трубку не берут?
Здравствуйте Ирина! Запись на прием производится по телефонам регистратуры 8(846)276-77-63, 264-78-71, 276-78-22, 276-77-74 в рабочие дни с понедельника по четверг с 8.00 до 18.00, в пятницу - с 8.00 до 17.00, в субботу с 9.00 до 12.00 или непосредственно в регистратуре Клиник в рабочие дни с понедельника по четверг с 8.00 до 18.00, в пятницу - с 8.00 до 17.00 в субботу с 9.00 до 12.00. Также записаться можно на сайте Клиник, воспользовавшись сервисом электронной регистратуры по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/er/. С уважением, оргметодслужба Клиник.
«2 августа 2016 / Александр
— Здравствуйте, если не прикреплен к вашей клинике флюорография платная? Прописка в Самарской области
— Здравствуйте, Александр! Для граждан РФ при предъявлении паспорта услуга бесплатна.»
Когда я проходил флюорографию в вашей клинике, врач сказал что так как я не прикреплен, то она платная (350 руб), оплатил в том же кабинете.
Добрый день. К кому обратиться по поводу хамства и некомпетентности персонала регистратуры?
Здравствуйте Роман! По вопросам качества и доступности оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения, доступности обезболивающей терапии, обращения лекарственных средств, медицинских изделий и их качества необходимо обратиться на горячую линию Клиник СамГМУ по телефону 8(846)276-77-86 или к заведующей СКДЦ, Киселевой Инне Владимировне по телефону 276-77-87.
С уважением, оргметодслужба Клиник.
Николай Сергеевич Главный врач
Клиник СамГМУ